Déclaration d'accessibilité
L'ONE s'efforce de rendre ses sites internet et ses applications mobiles accessibles, conformément au décret du Parlement de la Communauté française du 3 mai 2019 portant sur l'accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes publics et à la loi du 19 juillet 2018 d'accessibilité des sites Web et des applications mobiles des autorités publiques transposant la Directive (UE) 2016/2102 du Parlement européen et du Conseil.
La présente déclaration sur l'accessibilité s'applique au site suivant : https://my.one.be/
1. État de conformité
Ce site internet est en conformité partielle avec les standards WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) 2.1 niveau AA.
2. Contenu non accessible et exemption
Le contenu visé ci-après n'est pas accessible ou seulement partiellement accessible pour la raison suivante :
- non-conformité avec le Décret du 3 mai 2019 relatif à l'accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes publics ;
- le contenu n'entre pas dans le champ d'application de la législation applicable.
Écrans représentatifs visés par l'audit :
- Accueil
- À propos
- Crèches
- Consultations prénatales
- Consultations 0 à 6 ans
- Écoles de Devoirs
- Séjours de vacances
- Plaines et stages
- Recherche
Contenus non accessibles :
- Identifiants : des éléments dans le code source n'ont pas d'identifiant unique sur les pages de recherche.
- Navigation au clavier : il manque un lien d'évitement sur chaque écran pour permettre aux personnes naviguant au clavier d'accéder rapidement au contenu principal.
- Région sémantique : il manque une région principale sur chaque écran qui inclut tout le contenu situé entre l'en-tête et le pied de page.
- Hiérarchie des titres : certains contenus apparaissent comme des titres mais n'en sont pas. C'est le cas de « My.ONE » et « Sur les réseaux » dans le pied de page, mais également des étapes du programme Naître et Grandir sur la page des consultations.
- Champs de formulaire : les champs de formulaire de même nature doivent être regroupés. Ce n'est pas le cas sur les filtres de recherche de la page d'accueil, dans la modale « Calculer mon tarif journalier » de la page « Crèches », ni dans la modale « Filtrer les résultats » des pages de recherche.
- Alternative textuelle pour les images : les logos de My.ONE dans l'en-tête et le pied de page du site n'ont pas une alternative correcte.
Contenu exempté :
- Les documents présents sur les pages des milieux d'accueil ne sont pas toujours accessibles mais ils bénéficient d'une exemption concernant les contenus tiers. Ces documents émanent des milieux d'accueil et nous n'avons donc malheureusement pas la possibilité d'en assurer l'accessibilité. Nous sensibilisons toutefois les auteurs à la question de l'accessibilité.
3. Préparation de la déclaration sur l'accessibilité
La présente déclaration a été préparée le 19/09/2023, après utilisation des méthodes suivantes :
- Audit partiel réalisé avec AXE et quelques tests manuels.
Date de la dernière mise à jour de la déclaration : 19/09/2023.
4. Retour d'information et coordonnées de contact
Si vous ne pouvez prendre connaissance de certains contenus en raison de leur inaccessibilité, vous pouvez envoyer un mail à celluleweb@one.be.
5. Procédure permettant d'assurer le respect des dispositions
En cas d'absence de réponse dans les 30 jours ou de réponse insatisfaisante du gestionnaire du site, nous vous invitons à adresser un mail au Service de médiation commun à la Communauté française et à la Région wallonne via l'adresse : courrier@le-mediateur.be. Dans votre message, vous pouvez indiquer le nom du site web concerné de même que le problème rencontré.
6. Plan d'amélioration
Les erreurs seront corrigées en 2024.