
Foire aux questions
Consultez notre FAQ pour trouver les réponses aux questions les plus fréquentes. Si vous ne trouvez pas l’information recherchée, notre équipe reste à votre disposition pour vous aider.
Parentalité
Les Lieux de Rencontre Enfants-Parents (LREP) sont des espaces de parole, d’échange et de rencontre destinés aux jeunes enfants (souvent âgés de 0 à 3 ans) accompagnés de leurs parents, grands-parents ou d’une personne proche. Ils sont généralement gratuits, mais certains peuvent demander une faible participation financière. Pour en savoir plus rendez-vous sur la page des Lieux de Rencontre Enfants-Parents.
Si vous êtes témoin de maltraitances, il est important d’agir rapidement pour protéger l’enfant. Voici les étapes à suivre :
- En cas de danger grave et imminent : Contactez immédiatement la police au 101.
- Pour signaler une situation de maltraitance : Vous pouvez contacter l’équipe SOS Enfants de votre région. Ces services sont gratuits et offrent un lieu d’accueil et d’écoute pour toute personne confrontée directement ou indirectement à une situation de maltraitance ou de négligence.
Vous pouvez aussi consulter la page SOS Enfants sur My.ONE.
Vous pouvez faire appel au Service d’Accueil d’Enfants Malades à Domicile (SAEMD) lorsque votre enfant est malade et que vous avez une obligation professionnelle, une formation ou une situation urgente qui vous empêche de vous occuper de lui. Il est important de noter que les places sont limitées et que ce service est proposé à la journée. Réalisez une recherche Service d’Accueil d’Enfants Malades à Domicile en indiquant votre code postal pour en trouver un près de chez vous.
Les Espaces Parents dans la Séparation (EPS) sont des lieux d’accueil, d’information, d’écoute et d’orientation pour les parents en cours de séparation ou séparés, qui éprouvent des difficultés dans leur relation parentale. Ils aident les parents à rester centrés sur l’intérêt de leurs enfants et à apaiser les conflits. Les Espaces Parents dans la Séparation proposent diverses possibilités d’accompagnement, comme des entretiens individuels, des tremplins parentaux et des groupes de parole, pour favoriser une coparentalité responsable. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la page Espace Parents dans la Séparation sur My.ONE.
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